Chi Siamo
La storia
Ufficio Service nasce nel 1985 come primo centro valtellinese di elaborazione dati. Un piccolo team di giovani donne fonda la società ed inizia a muovere i primi passi nel mondo dell’outsourcing legato principalmente alle attività di data entry. La società, con a capo Mara Cusini, attuale presidente, ottiene fin da subito importanti risultati e riscontri dal mondo imprenditoriale e bancario.
L’evoluzione
Dal 1985 ad oggi la società si è costantemente sviluppata fino alle attuali due sedi operative occupando stabilmente circa 40 dipendenti sul territorio valtellinese. Oltre allo sviluppo economico ed occupazionale, Ufficio Service ha da sempre dedicato grande attenzione alla formazione ed all’aggiornamento continuo delle proprie risorse. Questa forte propensione al miglioramento continuo, ha portato la società nel 1999 a conseguire la certificazione di qualità dei propri servizi, oggi giunta alla versione UNI EN ISO 9001:2008.
Sposando i principi fondamentali della norma, Ufficio Service ha posto il cliente al centro delle proprie attività ed alla sua soddisfazione, dedicato tutte le risorse disponibili.
Miglioramento continuo, tenuta sotto controllo dei processi, formazione continua sono fondamentali per mantenere gli standard qualitativi che offriamo ai nostri clienti potenziali ed acquisiti.
La nostra forza è nel know how
Il mercato globale attraversa una crisi economica profonda. Talune aziende versano in condizioni economiche precarie e non hanno la forza di promuovere investimenti o di mantenere sotto controllo determinati processi. Altre impiegano risorse nella gestione di attività non produttive che si tramutano molto spesso centri di costo importanti.
Ufficio Service si prefigge l’obiettivo di rappresentare un’opportunità per i propri clienti potenziali gestendo in piena autonomia organizzativa tali processi ed impiegando nella progettazione tutto il know how maturato in oltre vent’anni di attività nei più disparati ambiti. Si fa carico inoltre del costo delle risorse umane e strumentali nonché di quello derivanti dalla loro gestione e formazione. I processi da noi gestiti, acquistano nuovo slancio produttivo generando immediati benefici in termini di produttività e di qualità.
La storia, la professionalità, il know how, la qualità certificata dei servizi, fanno di Ufficio Service un partner affidabile, capace di interiorizzare gli obiettivi del cliente, concorrendo attivamente al raggiungimento degli stessi.
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