Qual'è il significato di outsourcing dei processi? non ci limiteremo a dare la definizione di outsourcing ma cercheremo di analizzare davvero quali sono i suoi pregi e come, l'outsourcing può essere la soluzione a molteplici scenari anziendali.
L’outsourcing è una pratica aziendale che consiste nell’esternalizzare alcune funzioni lavorative a terzi, ovvero a persone esterne alla ditta. Questa scelta porta numerosi vantaggi:
L’outsourcing negli ultimi anni si sta diffondendo sempre più tra le piccole e le medie imprese di qualsiasi settore, poiché si sta comprendendo il fatto che porti all’abbattimento dei costi di gestione, sempre più duri da affrontare a causa della crisi, e questa soluzione permette di rimanere competitivi in un mercato che è in continua crescita ed evoluzione. In questo modo, inoltre, le PMI creano anche una rete di collaborazione tra diverse imprese.
Solitamente le aziende esternalizzano due categorie di servizi: quelli front office e quelli back office.
Vantaggi dell'Ousoucing
I servizi front office includono servizi relativi al cliente, noi offriamo servizi di:
Reception, Hostess, Call center, ottimizzazione processi aziendali e BPM business project management e assistenza virtuale.
Quelli di back office invece includono funzioni aziendali interne, noi affianchiamo le aziende per:
Tradurre manuali tecnici, corsi di formazione, analisi e gestione UTP, NPL e cessione del credito, estrazione dati tramite modelli di cattura, data entry, gestione e dematerializzazione archivi e sbobinatura assemblee e convegni.
Ufficio Service è presente dal 1985, opera in tutta Italia, soprattutto in Lombardia e Veneto, dove è presente la maggioranza dei partner e clienti. Con oltre 35 anni di esperienza l’azienda ha acquisito sempre maggior know-how applicabile a tutti i clienti in base alle loro esigenze e richieste.
L’obiettivo di Ufficio Service è quello di soddisfare i clienti offrendo valide soluzioni personalizzate secondo i bisogni che in un determinato momento presenta la ditta.
Dai risultati ottenuti in questi anni è emerso che le performance delle aziende che hanno affidato ad Ufficio Service i servizi in outsourcing sono aumentate fino al 50%.
Per maggiori informazioni riguardo i servizi erogati da Ufficio Service contattaci a questo link: https://www.ufficioservice.it/contatti